这个保险在官网查不到,能买吗?

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最近有一位用户给保哥留言,说他想买的保险产品在官网上搜不到,想问问是咋回事,还能不能买。

 

其实不光这位用户,越来越多在互联网渠道上选购保险的用户都有类似的疑问,官网搜不到,心里多少有点不踏实。今天保哥就从销售渠道的角度,为大家解读官网搜不到的保险,到底能不能买~

 

文章主要内容包括:

  • 为什么官网搜不到这款保险?

  • 不同渠道的保险,有什么差异?

  • 如何验证保单真伪?

为什么官网搜不到这款保险?

一家保险公司研发出一款产品后,会选择适合的销售渠道,而不同的销售渠道为了体现差异化,有时会以不同的销售名称命名,本质上它们是同一款产品,保障完全一样,只是名称不同而已。

 

一般情况下,“在官网输入产品名称但是搜不到”,是由以下三种原因造成的:

 

  • 产品名称不同大多销售渠道用的都是销售名称,而官网展示的是在银保监会备案名称,因为名字不同,所以用户难以搜到;

     

  • 渠道定制产品:有些渠道本身影响力非常大,可以和保险公司合作开发保险产品,这类产品属于渠道专属定制产品,一般不会在保险公司的官网上展示;

     

  • 仅展示热销产品:保险公司的产品有上千款,一般不会都陈列在官网上,只有部分热销款会在官网展示,所以你会搜不到。

 

以备哆分1号重疾险为例:

 

“咦,这个保险在官网查不到,能买吗?”

 

从上图可以看出,不同的销售渠道,同一款产品的销售名称是不同的,另外,销售名称和备案名称一般是不同的,所以,如果在官网搜索某一渠道的销售名称,很可能会查询不到。

 

遇到这种情况也不必担心,因为销售名称只是渠道差异化的体现,但产品保障都是相同的。

 

不同渠道的保险,有什么异同?

 

不管渠道如何变化,产品本身的保障都是相同的,那么不同的销售渠道究竟有什么差异呢?

 

这跟销售渠道的“特性”相关。

 

1.代理人渠道

 

保险代理人是我们最早接触的保险销售渠道,据不完全统计,目前国内注册的保险代理人已经超过800万。可以说,这是我们最熟悉的一种方式了。

 

2.银行保险渠道

 

除了代理人,银行是我们接触保险的第二个主要渠道,人们对于银行有着天然的信赖,所以在银行投保,往往更加顺理成章。

 

银行保险产品大多为年金险、分红险等等,多以收益为目标,投保方便、易于理解,这都是银保渠道的优势。

 

3.互联网保险

 

互联网保险是最近几年刚刚兴起的销售渠道,随着互联网在保险行业的渗透,保险逐渐变得“透明”起来,大家可以货比三家,更容易挑选到高性价比的产品组合。

 

但由于互联网保险直接在线上沟通,信任成本较高,用户容易对保单的真实性产生质疑。

 

这里保哥特别提醒一句,如果大家仔细看投保须知,里面往往有一条这样的条款:

 

“咦,这个保险在官网查不到,能买吗?”

 

其实,电子保单和纸质保单的法律效力是相同的,大家不必担心。

 

除了以上三种较为常见的销售渠道外,还有团险销售渠道、电话销售渠道、经纪代理销售渠道等,每个渠道都有其优势和劣势,但万变不离其宗,只要产品符合咱们的需求,从哪个渠道买并没有本质区别。

 

如何验证保单真伪?

 

很多用户对于保单的真实性心存疑虑,比如从电话销售渠道或者互联网投保的保险,如何验证保单真伪呢?

 

保哥教你3种方法:

 

1.去银保监会官方网站验证产品的备案信息

 

首先登陆银保监会官网在导航栏选择「在线服务」→「查询服务」→「人身险备案产品查询」→选择对应的保险公司→输入产品的条款名称。

 

PS:这里需要注意一点,条款名称并不是产品的销售名称,一般条款名称写在保险条款的最上方。

 

以昆仑健康保2.0的保险条款为例,标红部分为条款名称↓

 

“咦,这个保险在官网查不到,能买吗?”

 

2.拨打官方客服电话,确认产品是否在售

 

在购买前拨打保险公司官方客服电话,可以先确认产品是否在售。

 

3.保单验真

 

如果已经投保,想查询保单的真实性的话,可以给保险公司官方客服打电话,提供保单号,查询保单的真实性。

 

写在最后

今天保哥从渠道的角度,给大家解释了为什么有些产品官网查不到,以及查不到的产品应该怎么办,其实,只要是正规渠道买的保险产品,都是真实有效的,但是如果你有以上疑问,可以按照保哥提供的3种方法去试试,让自己买得安心、买得放心。

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