优秀保险经纪人的价值,帮助客户走出沉没成本阴影

『华贵大麦2020定期寿险』,地板价寿险的迭代更新——产品测评

 前段时间,号称刷新定寿地板价的华贵大麦2.0定期寿险,从2019年11月7号上线,到11月12号24点全网下架,掰着手指头数了数,在线的时间不足一周。新年到,华贵再次升级自己的拳头产品,保留了大麦2.0定寿的优势保障责任——能够定期寿险转换和终身寿险转换的华…

装修没开始,先亏了4万块···
装修没开始,先亏了4万块···

01

我是一个谨慎的人,在做出选择之前都会比较、研究,为的是尽量降低错误选择带来的“沉没成本”。买保险更是如此
但是,最近,我却要为一个错误选择买单,付出4万元的沉没成本,烦躁中·····
 
说说我签装修合同的经过吧:
 
1、装修公司和开发商联合,开一个设计沟通会,开发商邀请业主参会,先定下设计意向;
2、装修公司去工地拍摄房屋在建状况,显示用心服务,获取业主信任,增加签单筹码;
 
3、进一步沟通签设计合同,稍微沟通了解客户的家庭及喜好后、出具设计图及效果图(是否能达到此效果是未知数);
 
4、装修公司给出报价,为了显示诚意,设计费打折,签施工合同;
 
5、签了施工合同后,业主毁约成本增加(单方面毁约要付合同价款10%的违约金),可以放心宰割,给出设计费打折的设计师开始带业主挑选主材,从主材种把打折的设计费加倍挣回来;
 
6、一旦开工,装修过程中也会有各种增项,基本不可能按报价做完整个项目,业主骑虎难下,只有认栽。如果真有较真的业主维权,就会发现跟这样的公司斗,形单影只,耗不起,也斗不赢,只有作罢,默默吃亏。
只要找过装修公司做装修的,基本都是这个套路。
用一句话总结我的错误就是:
 
没有多方了解,选择了一家装修公司后,签订了施工合同,然后发现了另一家喜欢的装修公司,只有单方面毁约,损失违约金和设计费。
装修没开始,先亏了4万块···

02、购买错误保险带来的沉没成本

其实选择装修公司是决策成本很高的事情,如果选择错误,都面临很高的“沉没成本”——钱不少花,装修效果却不满意。
作为一名保险经纪人,我发现在保险行业也有类似的,信息不对称的痛点存在。
 
比如,装修和买保险,做个对比:
装修没开始,先亏了4万块···

 

既然找装修和买保险有很多的相似性,那么回到保险行业,难道不需要重新思考原有的保险销售模式吗?
买保险和买房装修一样,都是刚需,但是有保险意识的消费者面对纷繁复杂的保险产品,选择产品的难度不亚于选择装修公司。
如果产品选择错误,保费一交都是20-30年,保至70岁或者80岁,甚至终身,选择错误的“沉没成本”不仅仅在于多交的保费,更坑的地方在于保障不足。
例如,市面上主流的产品都是单次赔付的重疾险,如果购买了这种产品,罹患重疾理赔后,只能提供一次保障。
这样的客户今后也无法再购买保险,无法获得理赔,但这个时候,却是这个人最需要保障的时候。
如果仅仅是强调保险的重要性、保险公司多么大、多么优秀,但实际只能给消费者一款没有市场竞争力的产品,一旦市场信息透明之后,这样的销售模式,恐怕很难持久。
而想要购买保险的消费者,面对一些耳熟能详的保险公司销售人员的狂轰滥炸,往往会迷失于产品中,忘记了自己的需求,也不清楚这些都说自己是“最好的”产品究竟适不适合自己。
因此,如果你想正确认识保险,解决购买保险的痛点,了解保险配置的基础逻辑后,购买到适合自己、保障全面的产品,找到找到靠谱的保险销售很重要。
而保险经纪人,了解好几十家保险公司的各种保险产品,通过需求分析、让消费者明白自己的保障缺口,知道用什么保险产品解决相应的问题。
更有价值的是,通过产品组合的方式,帮客户匹配到适合的产品。
同时帮客户做好健康告知,避免因为不如实告知影响理赔。
经过这样专业缜密的设计,可以在客户的预算范围内,最大限度地为客户提高保额,做足保障。
优秀的保险经纪人不是靠“卖”保险挣钱的,而是靠提供给客户更好的选择,用专业、中立的定位体现出自己价值。
更好的选择就是——最符合客户的需求,能够让客户进行选择而最后能够心仪并解决真实的问题的产品。
我因为找到了符合自己需求的装修设计公司而感到幸运,我觉得我客户也会因为认识我,匹配到符合自己需求的保险而感到幸运。
用真诚、专业、客户导向的思维,让整个保险市场回归本真,让我们的生活因为有规划、有保险托底而更加美好,这是我的从业使命。
我相信,保险经纪人一定会有助于推动保险行业的健康发展,而人人都能从保险中受益,为自己和家人配置保险的理念也会普及。
PS:
 
虽然毁约亏了4万块,但是我依然觉得很值得,因为我选择了合适的装修公司,给我带来的价值远超过4万块。
就像有些朋友可能买了不合适的保险,比如平安福、国寿福等,现在退保可能损失一笔钱,但是经过我的努力,可以用更便宜的保费买到更高的保额,整体算下来,还是省钱的。

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