【攻略】众安尊享e生2020门急诊版用户·如何视频问诊,报销药费?

 

买了众安尊享e生2020(门急诊)后如何视频问诊,报销药费?

亲,购买众安尊享2020门急诊后,6-65周岁被保人会获得全年视频问诊、报销药费等医疗权益。您在等待期过后(投保30天后),即可在【众安互联网医院】微信小程序中使用。

很多“萌新”购买后不知道如何使用,今天保妹来给大家讲解一下问诊购药的操作指南,“如何一年省5000元药费”!相当于省出2张机票钱哦~

【一、问诊购药·操作指南】:

1.微信搜索“众安海南互联网医院”微信小程序

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点击首页-互联网门诊

2.实名认证:输入您的信息,点击立即绑定

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一定要”允许”微信发送通知

这样您才能及时获得【处方报告】等消息哦

3.返回首页,再次进入【互联网门诊】

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实名认证后,

您在众安保险旗下的医疗权益即刻“点亮”

4.点击【开始问诊】

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5.填写疾病问题及收货地址,点【下一步】

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6.等待医生接诊

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医生团队全天为您服务,一般15秒左右接诊

7.问诊开始。可点击图文交流,上传报告

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视频问诊期间,您可以点击【图文交流】上传CT图片,检测报告等供医生查看辅诊。再点击左上角【<】按钮,返回视频问诊。

 

点击“收藏医生”,下次问诊可以选择他(她)继续为您服务哦~

8.问诊结束后,等待医生开具处方

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问诊结束后,请耐心等待10分钟,等待医生开具处方报告(记得给个5星好评哦~)

9.约10分钟后点击【处方管理】或微信通知

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10.点击【查看详情】确认处方信息

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11.系统自动报销约定的药费,点击确认

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系统自动为您报销药费,您仅需自付个人部分的药费及运费,无需再申请报销。

· 您每年有10次报销机会,每次最高报销500元,一年可节省5000元药费!

· 【不要担心】只是问诊不消耗报销次数,只有购药支付时才会消耗报销次数哦!

12.购药成功后,可在我的订单中查看物流

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图片以示参考,请以实际操作为准

13.如需客服帮助,可点击首页-互联网门诊

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二、【猜你想问·常见问题解答】

1.已购买保险为什么没有显示医疗权益?

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答:

您好,众安保险的医疗服务权益只限给被保险人本人使用,请查看您输入的被保险人的姓名与身份证号码信息是否正确。您可以在众安互联网医院微信小程序点击【我的-查看健康档单-查看健康信息】中查看或修改信息。

2.可以为家人(小孩)问诊开药吗?

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答:

您好,全年视频问诊、购药报销服务只限于6-65周岁的被保人使用。若被保人是未成年人,必须在被保险人的监护人的陪同下进行问诊开药。首次问诊时,医生将会对您进行信息认证及人像截图比对,确保后续问诊人是您本人来保证问诊过程安全可信。

3.若对当前问诊医生不满意,结束当前问诊并重新发起问诊是否会消耗服务次数以及报销次数?

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答:

您好,不消耗。保单期间,您可以享受不限次视频问诊服务。购药报销次数是您支付药品的订单次数,只要您购药支付成功了,就消耗一次报销次数。

三、【服务优势】

小毛小病线上解决。我们提供的视频问诊服务,可以大大节约您“跑医院”的挂号候诊时间,节省时间与路费。

1年10次购药报销机会,每次最高报销500元,一年省5000元!相当于2张“上海往返西藏的机票”哦~

购药时自动报销,无需纸质文件,体验更佳!

以上就是关于众安尊享e生2020(门急诊)版本关于视频问诊、报销药费等相关内容,想要享受如此贴心服务的小伙伴可以直接投保,如果已经投保门急诊用户可以收藏起来,有需要的时候使用哦!

 

众安尊享e生2020(门急诊版)

0-65周岁均可投保,最高600万医疗保障;

新增特色门急诊保障,全年使用次数不限次;

门诊药品服务包含百种常见疾病!

全面保障日常医疗需求!

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